Der Lotse

DEUTSCHES INSTITUT FÜR VERTRIEBSERFOLG

Key Account
Management

Das Key Account Management bildet ein zentrale Schaltstelle im Vertrieb. Es gibt sehr unterschiedliche Herausforderungen und Aufgabenfelder für Key Account Manager. Dementsprechend gibt es sehr unterschiedliche Sichtweisen, was unter Key Account Management verstanden wird.
Ebenso unterschiedlich sind die Trainingsschwerpunkte. Diese können sein:

Strategische Bearbeitung

Offenbare Sorgfalt

Nutzbare Umsetzungen

Diplomatisches Geschick

Einfache Lösungen

Respektables Vorgehen

Key Account Management
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Key Account Management
Key Account Management

Kampfloses überzeugen

Ueberzeugende Argumente

Nachhaltige Kundenpflege

Deutliche Kommunikation

Ebenbürtige Position

Normative Strategien